В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальное обслуживание – это деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам.
На территории Плесецкого района и г. Мирный социальные услуги пожилым гражданам и инвалидам предоставляются государственным бюджетным учреждением социального обслуживания населения Архангельской области «Плесецкий комплексный центр социального обслуживания» (ГБУ СОН АО «Плесецкий КЦСО»).
Не смотря на то, что в статье 87 Семейного кодекса Российской Федерации указано, что совершеннолетние дети обязаны содержать своих нетрудоспособных нуждающихся родителей и заботиться о них, специалисты центра приходят на выручку как пожилым людям, так и их взрослым детям, которые в силу разных причин не могут, а некоторые и не хотят, оказать помощь своим родителям.
Социальное обслуживание осуществляется на принципах добровольности, конфиденциальности, адресности предоставления социальных услуг и направлено на максимальное сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде.
Гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги, является получателем социальных услуг.
Социальная услуга – действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Для каждого нуждающегося в помощи составляется индивидуальная программа, которая утверждается министерством труда занятости и социального развития Архангельской области. В индивидуальной программе указаны социальные услуги, которые необходимы получателю социальных услуг, периодичность их предоставления.
В зависимости от дохода гражданина, который обратился с заявлением за предоставлением социальных услуг, оплата услуг может быть разной. Если среднедушевой доход человека выше полуторного размера прожиточного минимума, то за эти услуги он должен платить.
Постановлением Правительства Архангельской области от 18 ноября 2014 года № 475-пп» утверждены порядки предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Архангельской области.
Так, раньше за комплекс услуг, включающий в себя покупку и доставку на дом продуктов питания, лекарственных средств, промышленных товаров первой необходимости и т.д., подушевой норматив финансирования социальной услуги составлял 165,5 руб.
Данные стандарты с трудом принимались пожилыми гражданами, т.к. многим не требовался весь комплекс (например, необходима была только покупка и доставка продуктов питания, а некоторым только покупка и доставка лекарственных средств).
Несмотря на разъяснительную работу, проводимую с 2015 года, в адрес учреждения поступало немало нареканий со стороны получателей социальных услуг.
Только в мае 2017 года постановлением Правительства Архангельской области от 02 мая 2017 г. № 185-пп внесены изменения в постановление Правительства Архангельской области от 18 ноября 2014 года № 475-пп.
Из комплекса услуг были выделены отдельные услуги. Услуга: покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарственных препаратов стала стоить 75,9 руб., покупка и доставка продуктов питания – 83,9 руб. Значительно изменен подушевой норматив финансирования многих социальных услуг в сторону уменьшения.
В настоящее время проводится масштабная работа по информированию пожилых людей района об изменениях в стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, о значительном уменьшении тарифов.
Надеемся, что пожилые граждане и их родственники с пониманием отнесутся к данным изменениям и продолжат, а некоторые возобновят сотрудничество с центром.
Специалисты центра оказывают содействие в прохождении курса реабилитации инвалидам: помощь в оформлении документов, отслеживание очерёдности в реабилитационный центр «Родник» и т.п.
Всем нуждающимся выдается напрокат реабилитационный инвентарь: инвалидные коляски, трости, ходунки, костыли и т.п.
Внедряются новые социальные технологии: «Компьютерный класс», «Социальная прачечная», «Социальная парикмахерская» и т.п.
Одна из востребованных услуг — «Социальное такси». Специализированный автомобиль «Форд-Транзит», оснащённый пандусом, перевозит людей с ограниченными возможностями здоровья. Воспользоваться им могут один раз в месяц бесплатно на территории Плесецкого района к социально-значимым объектам (больница, отделение Фонда социального страхования и т.п.) и в часы работы центра инвалиды и дети-инвалиды по зрению (I группа), с нарушением функций опорно-двигательного аппарата (I и II группы)
В учреждении ведется очередь граждан, нуждающихся получить социальное обслуживание в стационарной форме, оказывается содействие гражданам в поставке на очередь и в психоневрологические интернаты Архангельской области.
ГБУ СОН АО «Плесецкий КЦСО» окажет помощь любому гражданину, оказавшемуся по каким-либо причинам в трудной жизненной ситуации, в рамках своих полномочий и готово к сотрудничеству по всем вопросам социального обслуживания.
Учреждение расположено по адресу: пос. Плесецк, ул. Ленина, д. 23, корп. 2. Заявку на оказание срочных социальных услуг центра можно подать по тел. 88183272790.